网络服务客户端是中国移动为集团客户定制的集客户业务呈现、业务监控、故障呈现、巡检呈现、拜访呈现于 一身的应用。 从主动服务到客户自主监控,网络服务客户端见证了中国移动服务理念的重大转变! 网络服务客户端功能简介: 1. 呈现客户基本信息和服务经理信息。 2. 提供中国移动产品简介。 3. 呈现客户业务专线信息,并提供业务性能监控。 4. 呈现客户故障专线处理进展信息,并提供在线报障功能。 5. 呈现客户巡检记录。 6. 呈现客户拜访记录。